“尊重个人,竭诚服务、一流主义”。
企业文化一:尊重个人
图腾融创公司经营的宗旨是尊重人、信任人,为用户提供最优服务及追求卓越的工作。这一经营宗旨就是图腾融创的价值观,它指导图腾融创公司的所有经营活动。尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严,并帮助他们自我尊重;信任是信任职工的自觉性和创造力。
主要精神在于根据员工的性格、能力,安排员工接受工作上所需的各种训练,以在其职位与责任上发挥所长。以绩优制度激励员工在工作上的表现,并维持上下阶层的双向沟通。
企业文化二:最佳的顾客服务
公司鼓励在公司能力所及的情形下,员工竭尽所能提供给顾客最佳的服务,图腾融创深知顾客才是图腾融创的衣食父母,只有顾客持续满意于图腾融创的产品与服务才会忠诚。因此不断教育员工必须知道谁是你的顾客,你在公司内部又是谁的顾客,并且必须了解顾客现在与将来都需要什么,并竭力提供维护服务,教导顾客使用本公司产品与服务,并要善待顾客。
企业文化三:追求卓越
追求卓越就是尽力以最优的方式达成目标,但并不是要求完美无缺。卓越不仅指突出的工作成就,而且最大限度地培养追求杰出工作的理想和信念,激发出为企业尽忠竭力的巨大热忱。
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